FAQ
1. Quali saranno le regole COVID-19 durante l’evento?
In questo momento, non siamo in grado di dare direttive specifiche sui regolamenti COVID-19 che saranno in vigore durante l'evento, poiché essi sono in continua evoluzione. Durante la X-BIONIC LAKE GARDA 42 si applicherà il regolamento in vigore al momento dell'evento.
2. In caso di annullamento della X-BIONIC LAKE GARDA 42 cosa succede con la mia iscrizione?
In caso di totale annullamento della X-BIONIC LAKE GARDA 42, ove l’annullamento sia da addebitare all’Organizzatore o qualora le autorità non concedano l’autorizzazione per via dell’attuale pandemia di Covid-19, i partecipanti possono chiedere il rimborso della quota d’iscrizione. Il rimborso della quota d‘iscrizione sarà effettuato automaticamente sul conto bancario indicato al momento dell’iscrizione. Non è necessario intraprendere alcuna azione. Se dovessimo aver bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteremo al più presto possibile. Il rimborso in contanti non è possibile.
3. Qual è l'età minima per partecipare alla X-BIONIC LAKE GARDA 42?
Alla LG42 possono partecipare gli atleti dalla categoria Promesse in poi. Alla LG21 possono partecipare anche gli atleti dalla categoria Junior.
4. È possibile richiedere la modifica del percorso?
Si, è possibile alle seguenti condizioni:
- La richiesta deve essere inviata all’indirizzo email info@lakegarda42.com
- In caso di modifica del percorso originale con un percorso con quota d’iscrizione inferiore, non è previsto alcun pagamento. È possibile modificare gratuitamente il percorso entro il 19 marzo 2023. Oltre tale data è richiesto il pagamento di una quota amministrativa di 10,00 €.
- In caso di modifica del percorso originale con un percorso con quota d’iscrizione superiore, è richiesto il pagamento della differenza. È possibile modificare gratuitamente il percorso entro il 19 marzo 2023. Oltre tale data è richiesto il pagamento di una quota amministrativa di 10,00 €
5. Nella quota d’iscrizione è compreso un servizio di trasporto tra le locations?
Si, offriamo un servizio navetta per portarvi nelle varie località della X-BIONIC LAKE GARDA 42. Presentando il vostro pettorale, potrete usufruire del servizio gratuitamente.
Mattina domenica 26 marzo 2023
• Riva – Arco (Bus): 08:15
• Limone – Arco (Bus): 07:30
• Malcesine – Arco (Bus): 07:30
• Riva - Limone (Traghetto): 07:35
• Malcesine - Limone (Traghetto): 07:45
Pomeriggio domenica 26 marzo 2023:
• Malcesine – Torbole - Arco (Bus): 14:30, 15:30, 16:30
• Malcesine – Limone – Riva (Traghetto): 14:00, 15:45
Nel pomeriggio, si può anche viaggiare gratuitamente sulle navi in servizio di linea nell’alto lago (Riva-Torbole-Limone-Malcesine) (non servizi rapidi). Mostrando il braccialetto dell’evento alla biglietteria si otterrà un biglietto gratuito.
Fermate:
Riva (Bus): Parcheggio Centro (Via Filzi 3)
Malcesine (Bus): Autostazione Malcesine
Arco (Bus): Foro Boario (Via della Cinta 32)
Limone (Bus): Parcheggio Via Lungolago
Riva (Traghetto): Centro (Piazza Catena)
Malcesine (Traghetto): Centro (Piazza Guglielmo Marconi 12)
Limone (Traghetto): Centro (piazzale Carlo Gerardi)
6. Le strade saranno chiuse al traffico?
Le seguenti strade saranno chiuse domenica 26.03.2023
SS45bis tra Limone e Riva (in entrambe le direzioni) dalle 8:30 alle 10:35. La strada che attraversa Limone non è interessata.
SS249 tra Torbole e Malcesine/Navene (in entrambe le direzioni) dalle 9:45 alle 15:00. La strada che attraversa Malcesine non è interessata.
Nei comuni di Riva e Arco ci saranno chiusure temporanee delle strade, con percorsi alternativi.
7. Dove e quando posso ritirare il mio pacco gara?
Il pacco gara può essere ritirato a Riva del Garda, Pala Vela Riva, Via Giancarlo Maroni, 2 venerdì 24.03.2023 dalle 15:00 alle 20:00 e sabato 25.03.2023 dalle 12:00 alle 20:00. Non sarà possibile ritirare il pacco gara il giorno della partenza.
8. Ci sono delle convenzioni con le strutture ricettive della zona?
No, non abbiamo nessuna convenzione con le strutture ricettive. Tuttavia, puoi trovare informazioni sulla vasta scelta di strutture sui siti dei nostri partner Garda Trentino, Comune di Limone sul Garda e Visit Malcesine.
9. Mi sono iscritto a un’edizione passata della Lake Garda Marathon, che purtroppo è poi stata disdetta. Sono ancora in attesa di un rimborso della quota d’iscrizione. Che cosa posso fare?
Al momento non è possibile ottenere un rimborso oppure un’iscrizione gratuita alla X-BIONIC LAKE GARDA 42 per quote d’iscrizione già pagate per un’edizione passata della Lake Garda Marathon. La X-BIONIC LAKE GARDA 42 è organizzata da un’agenzia eventi diversa; per tanto la maratona non è in alcun modo legata al vecchio organizzatore. Siamo consapevoli dei problemi relativi al rimborso delle quote d’iscrizione delle passate edizioni e comprendiamo la frustrazione e rabbia degli ex-atleti per non aver ricevuto un rimborso e nemmeno una risposta alle richieste. L'attuale situazione sanitaria Covid-19 e il rischio che stiamo correndo organizzando la maratona, hanno reso difficile la decisione di non offrire un rimborso o un posto di partenza agli ex partecipanti che hanno già pagato la quota d’iscrizione. Tuttavia, consigliamo agli ex partecipanti di seguirci sui nostri canali social e di iscriversi alla nostra newsletter, poiché potrebbero esserci futuri aggiornamenti su eventuali rimborsi o codici sconto.
