FAQ

1. Welche COVID-19 Regeln werden während des Events gelten?

Zum jetzigen Zeitpunkt können wir noch keine konkreten Angaben zu den COVID-19-Regeln machen, die während der Veranstaltung gelten werden, da sie sich ständig weiterentwickeln.
Während des X-BIONIC LAKE GARDA 42 werden diejenigen Regeln gelten, die zum Zeitpunkt der Veranstaltung in Kraft sind.

2. Was passiert mit meiner Anmeldung, wenn X-BIONIC LAKE GARDA 42 abgesagt werden sollte?

Im Falle eines vollständigen Ausfalls des X-BIONIC LAKE GARDA 42, können die Teilnehmer eine Rückerstattung des Startgeldes verlangen, sofern der Ausfall vom Veranstalter zu vertreten ist oder eine behördliche Genehmigung aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie nicht erteilt wird. Wenn du bereits für X-BIONIC LAKE GARDA 42 angemeldet bist und die Startgebühr vollständig gezahlt hast, erfolgt deine Rückerstattung automatisch auf deine bei uns hinterlegte Bankverbindung, ohne dass du selbst aktiv werden musst. Sollten wir wider Erwarten noch eine Information von dir benötigen, kommen wir auf dich zu. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Die Rückerstattung wird innerhalb weniger Tage abgewickelt.

3. Welches Mindestalter gibt es für die Teilnahme an einem Lauf des X-BIONIC LAKE GARDA 42?

Für die Teilnahme am Marathon LG42 liegt das Mindestalter bei 20 Jahren und für die Teilnahme am Halfmarathon LG21 bei 18 Jahren.

4. Ist es möglich, eine Ummeldung der Distanz vorzunehmen?

Ja, Distanzummeldungen sind unter folgenden Voraussetzungen möglich:

1. Die Distanzummeldung muss online per E-Mail an info@lakegarda42.com erfolgen.
2. Bei einer Ummeldung auf eine Strecke mit geringerer Startgebühr als die ursprüngliche Anmeldegebühr, besteht kein Anspruch auf Auszahlung des Differenzbetrags. Eine Ummeldung ist bis zum 19. März 2023 kostenlos. Anschließend werden 10,00 € Bearbeitungsgebühr fällig.
3. Bei einer Ummeldung auf eine Strecke mit höherer Startgebühr als die ursprüngliche Anmeldegebühr, wird der jeweilige Differenzbetrag fällig. Eine Ummeldung ist bis zum 19. März 2023 kostenlos. Anschließend werden 10,00 € Bearbeitungsgebühr fällig.

5. Ist der Transport von einem Standort zum anderem in der Anmeldegebühr enthalten?

Ja, wir bieten einen Shuttle -Service an, der euch zu den einzelnen Standorten bringt. 

Morgens:
• Riva – Arco (Bus): 08:15 Uhr
• Limone – Arco (Bus): 07:30 Uhr
• Malcesine – Arco (Bus): 07:30 Uhr
• Riva Limone (Fähre): 07:35 Uhr
• Malcesine Limone (Fähre): 07:45 Uhr

Nachmittags
• Malcesine – Torbole - Arco (Bus): 14:30, 15:30, 16:30 Uhr
• Malcesine – Torbole – Riva (Bus): 14:30, 15:30, 16:30 Uhr
• Malcesine – Limone – Riva (Fähre): 14:00, 15:45 Uhr

Am Nachmittag kannst du zusätzlich mit allen öffentlichen Fährenlinien (Riva-Torbole-Limone-Malcesine) (Schnellboote sind ausgenommen) kostenlos fahren.
Dafür musst du das Veranstaltungsarmband an der Kasse vorzeigen und bekommst kostenlos ein Ticket.

Haltestellen:
Riva (Bus): Parcheggio Centro (Via Filzi 3)
Malcesine (Bus): Autostazione Malcesine (direkt am Eventgelände)
Arco (Bus): Foro Boario (Via della Cinta 32)
Limone (Bus): Parcheggio Via Lungolago
Riva (Fähre): Centro (Piazza Catena)
Malcesine (Fähre): Centro (Piazza Guglielmo Marconi 12)
Limone (Fähre): Centro (Piazzale Carlo Gerardi)

6. Werden die Straßen für den Verkehr gesperrt sein?

Ja, folgende Straßen sind am 26.03.2023 gesperrt:
SS45bis zwischen Limone und Riva (in beide Richtungen) von 8:30 bis 10:30 Uhr. Die Ortsdurchfahrt Limone ist nicht beeinträchtigt.
SS249 zwischen Torbole und Malcesine/Navene (in beide Richtungen) von 9:45 bis 15:00 Uhr. Die Ortsdurchfahrt Malcesine ist nicht beeinträchtigt.
In den Gemeinden Riva und Arco kommt es zeitweise zu weiteren Straßensperrungen, die aber umfahren werden können.

7. Wo und wann kann ich meine Startunterlagen abholen?

Die Startunterlagen können am Freitag, 24.03.2023, von 15:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag, 25.03.2023, von 12:00 bis 20:00 Uhr in Riva del Garda, Pala Vela Riva, Via Giancarlo Maroni, 2  abgeholt werden. Es wird nicht möglich sein, die Startunterlagen am Renntag abzuholen.

8. Gibt es Übernachtungspakete und besondere Vereinbarungen mit Hotels?

Nein, Übernachtungspakete bieten wir nicht an. Du kannst dich aber die Seiten unserer Tourismuspartner Garda Trentino, Comune di Limone sul Garda und Visit Malcesine über Unterkünfte informieren.

9. Ich hatte mich für eine vergangene Ausgabe des Lake Garda Marathon angemeldet, die dann leider abgesagt wurde. Ich warte immer noch auf eine Rückerstattung der Anmeldegebühr. Was kann ich tun?

Zurzeit ist es nicht möglich, eine Rückerstattung oder eine kostenlose Anmeldung zum X-BIONIC LAKE GARDA 42 für bereits bezahlte Anmeldegebühren für eine vergangene Ausgabe des Lake Garda Marathons zu erhalten. Der X-BIONIC LAKE GARDA 42 wird von einer anderen Eventagentur organisiert; der Marathon steht daher in keiner Verbindung zum alten Veranstalter. Wir sind uns der Probleme bezüglich der Rückerstattung von Anmeldegebühren vergangener Ausgaben bewusst und verstehen die Frustration und den Ärger ehemaliger Teilnehmer darüber, dass sie keine Rückerstattung oder Antwort auf ihre Anfragen erhalten haben. Die aktuelle Situation von Covid-19 und das Risiko, das wir mit der Organisation des Marathons eingehen, machten uns die Entscheidung nicht leicht, ehemaligen Teilnehmern, die ihre Anmeldegebühren bereits bezahlt hatten, weder eine Rückerstattung noch einen Startplatz anzubieten. Wir empfehlen ehemaligen Teilnehmern jedoch, uns auf unseren sozialen Kanälen zu folgen und unseren Newsletter zu abonnieren, da es in Zukunft möglicherweise Updates zu möglichen Rückerstattungen oder Rabattcodes geben wird.